Todos nuestros productos están cubiertos por una garantía completa de reparación/sustitución de 90 días fechada con el original o una copia del recibo de compra original. La garantía limitada HOBBYWING cubre todos los fallos que resulten de la fabricación de material defectuoso o mano de obra. No cubre el mal uso, el abuso, incluido el "choque", intencionado o no. Los accesorios como un ventilador de refrigeración, un interruptor, cables quedan fuera de los términos de la garantía (a menos que llegue dañado).
Los malos tratos incluyen, entre otros, los siguientes:
- Utilización del sistema fuera de su uso previsto.
- Daños resultantes de la colisión de un vehículo, daños accidentales por factores externos, cableado incorrecto, sobretensión, sobrecarga, engranaje o apuntalamiento inadecuados (sobrecarga), selección inadecuada del motor, ajustes incorrectos, baterías o conectores insuficientes y/o uniones soldadas deficientes en los conectores.
Nota: Utilización de un programador fuera de sus especificaciones de rendimiento previstas (funcionamiento fuera de la tensión/corriente MAX, engranaje o aplicación/vehículo incorrectos). Daños físicos incluyendo choques y sumersión en agua. Modificación del controlador, como soldar en un controlador, pegar elementos en el controlador, encapsular el controlador, etc. No hay piezas reparables por el usuario en estos controladores, no recomendamos intentos de reparación o soldadura en la placa.
En resumen, cualquier cosa que pueda considerarse abuso no está cubierta por la garantía.
La responsabilidad de nuestra garantía limitada se limitará a la reparación o sustitución de la unidad según las especificaciones originales de HOBBYWING. Dado que no tenemos ningún control sobre la instalación o el uso de este producto, en ningún caso seremos responsables de los daños. Los artículos de sustitución en garantía no son reembolsables ni intercambiables.
Además, estos artículos anulan la garantía y requieren información de facturación - Sin excepción:
- Utilizar el control de velocidad en una aplicación para la que no estaba clasificado.
- Superar las especificaciones del producto.
- Desactivar la PROTECCIÓN CONTRA SOBRECALENTAMIENTO DEL ESC o la PROTECCIÓN CONTRA SOBRECALENTAMIENTO DEL MOTOR.
- Permitir la entrada de agua o humedad en el regulador de velocidad. (Excepto ESC a prueba de agua)
- Cableado incorrecto o uso no conforme con las instrucciones.
- Utilización de conectores de polaridad incorrecta en los cables de la batería y del motor procedentes del regulador de velocidad.
- No se coloca el condensador suministrado o se confirma que el condensador o condensadores están dañados.
- Se confirma que los MOSFET y/o la(s) placa(s) de fase están dañados por la sobrecarga de corriente (i)
- La garantía se aplica únicamente al comprador original del producto. La garantía no es transferible.
- No incluir un recibo que demuestre la fecha de compra.
- Productos HOBBYWING descatalogados.
- Producto(s) adquirido(s) a un distribuidor no autorizado Consulte la lista de distribuidores autorizados en Norteamérica. Las compras a minoristas de Hong Kong y a vendedores de eBay que no sigan la política MAP de HOBBYWING consideran que el artículo no tiene garantía.
- Para los problemas no cubiertos por la garantía, como los daños accidentales o el desgaste, se ofrecen servicios de reparación y sustitución previo pago. Se informará a los clientes de todos los costes por adelantado.